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INFORMACIÓN BASICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS EN LOS FORMULARIOS DE NUESTRA PÁGINA WEB www.clinicasantateresa.es

DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS:

Nombre del responsable: Clínica Santa Teresa
Dirección: Avenida Santa Cruz de Tenerife, 11, 05005 Ávila
Correo electrónico: info@clinicasantateresa.es

 

INFORMACIÓN SOBRE LAS ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO DE DATOS

1.- Formulario de contacto web

  1. Finalidad.
    • Dar contestación a su solicitud de información realizada a través de nuestro formulario de contacto
    • Enviarle comunicaciones e informaciones de la organización por distintos medios, incluidos los electrónicos, salvo que no otorgue su consentimiento marcando la casilla destinada al efecto.
  2. Legitimación. La legitimación para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso del interesado.
  3. Destinatarios. Instituciones sanitarias, Médicos y profesionales sanitarios que mantienen relación contractual con Clínica Santa Teresa. Compañías aseguradoras y mutualidades. Intermediarios financieros cuando proceda. No se cederán datos a otros terceros, salvo obligación legal.

2.-Formulario de alta de usuario y cita previa

  1. Finalidad.
    • Gestionar su alta de usuario en nuestra página web
    • Solicitud de citas relacionadas con los servicios de Clínica Santa Teresa, así como otras instituciones sanitarios y profesionales del ámbito sanitario.
    • Cualquier gestión por parte del usuario entre las propuestas en nuestra página web
    • Proporcionar al usuario información acerca de la tramitación y el estado de sus gestiones.
    • Registro histórico de las gestiones realizadas en nuestra página web
    • Envío de comunicaciones vía email y/o en su teléfono, con el fin de informarle de posibles incidencias, errores, y problemas relativos a sus gestiones en la página Web.
    • Sus datos personales podrán ser facilitados a terceras personas, con el fin de llevar a cabo determinadas gestiones y/o servicios solicitados por el usuario:
      • Servicios relacionados con su petición
      • Instituciones sanitarias, Médicos y profesionales sanitarios que mantienen relación contractual con Clínica Santa Teresa.
      • Compañías aseguradoras y mutualidades.
      • Intermediarios comerciales y financieros y plataformas de pago.
      • Empresa de mantenimiento web
      • Transferencias internacionales cuando proceda.
  1. Legitimación. La legitimación para el tratamiento de los datos de carácter personal es la ejecución de un contrato y el consentimiento expresado del interesado.
  1. Destinarios. Instituciones sanitarias, Médicos y profesionales sanitarios que mantienen relación contractual con Clínica Santa Teresa. Compañías aseguradoras y mutualidades. Intermediarios financieros cuando proceda.   No se cederán datos a otros terceros, salvo obligación legal.
  1. Envío de Newsletter
  2. Finalidad. Gestionar el envío de Newsletter (Boletines de noticias) a los usuarios, mediante suscripción autorizada.
  3. Legitimación. La legitimación para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso de los interesados que se suscriban en este servicio marcando la casilla destinada a tal efecto.
  4. Destinatarios. Instituciones sanitarias, Médicos y profesionales sanitarios que mantienen relación contractual con Clínica Santa Teresa. Compañías aseguradoras y mutualidades. Intermediarios financieros cuando proceda. No se cederán datos a otros terceros, salvo obligación legal.
  5. Valoración de servicios
  6. Finalidad. Gestionar y publicar su valoración de los servicios prestados en la página Web.
  7. Legitimación. La legitimación para el tratamiento de los datos de carácter personal se basa en el consentimiento expreso otorgado por el interesado.
  8. Destinatarios. Instituciones sanitarias, Médicos y profesionales sanitarios que mantienen relación contractual con Clínica Santa Teresa. Compañías aseguradoras y mutualidades. Intermediarios financieros cuando proceda. No se cederán datos a otros terceros, salvo obligación legal.
  9.  Gestión
  10. Finalidad. Gestionar los servicios sanitarios, administrativos y de logística derivados de una relación contractual o asimilada, así como los compromisos derivados la misma.
  11. Legitimación.  La legitimación para el tratamiento de sus datos es la relación que se establece entre la organización y el usuario, así como el consentimiento expreso del interesado.
  12. Destinatarios. Instituciones sanitarias, Médicos y profesionales sanitarios que mantienen relación contractual con Clínica Santa Teresa. Compañías aseguradoras y mutualidades. Intermediarios financieros cuando proceda. No se cederán datos a otros terceros, salvo obligación legal.
  13. DERECHOS EN EL TRATAMIENTO DE DATOS: Para todos los tratamientos de datos presentes en esta política de privacidad, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, y portabilidad, y cualquier otro derivado de la aplicación del RGPD

 

LEGITIMACIÓN PARA EL  TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

  ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? La legitimación para el tratamiento de los datos contemplada en  la presente política de privacidad es:

  1. Ejecución de un contrato de prestación de servicios.
  2. Consentimiento explícito del interesado en los siguientes tratamientos de datos:
    • Tratamiento de los datos en los formularios de contacto web.
    • Tratamiento de los datos recogidos en virtud de su alta de usuario en nuestra página web.
    • Tratamiento de los datos facilitados en la suscripción a boletines de noticias o similares.
    • Tratamiento de los datos facilitados en virtud del apartado de Valoración del producto.
    • Tratamiento de los datos de gestión
    • El envío de información solicitada
  3. Cumplimiento de una obligación legal:
    • Los plazos de conservación de sus datos una vez finalizada la relación contractual se basa en el cumplimiento de lo establecido tanto en los códigos deontológicos relativos a la prestación de servicios sanitaros, como en el Código de Comercio.
    • Comunicación de sus datos cuando así lo solicite la Inspección de Hacienda está amparada por la Ley 58/2003, de 17 de Diciembre, General Tributaria.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Tal y como se ha indicado en la información básica, se cederá información a Instituciones sanitarias, Médicos y profesionales sanitarios que mantienen relación contractual con Clínica Santa Teresa. Compañías aseguradoras y mutualidades, así como a intermediarios financieros cuando proceda.   No se cederán datos a otros terceros, salvo obligación legal..   No se cederán datos a otros terceros, salvo obligación legal. En aquellos casos en que sea necesario, los datos de Clientes podrán ser cedidos a los organismos legitimados para obtenerlos: Administración Tributaria, Tribunales, o cualquier otro por imperativo legal u orden administrativa.

¿Cuáles son sus derechos en relación con el tratamiento de datos?

Usted como titular de datos tiene derecho a obtener confirmación sobre la existencia de un tratamiento de sus datos, a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar la supresión, cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o usted como interesado retire el consentimiento otorgado. Todos sus derechos están recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD)

Para ejercer sus derechos deberá dirigirse a  nosotros a través del email: info@clinicasantateresa.es

El tratamiento, conservación, y eliminación de sus datos se hará de acuerdo con la normativa vigente, sin perjuicio de que como interesado pueda solicitar en todo caso, la limitación del tratamiento de sus datos. En ciertos supuestos podrá también ejercitar su derecho a la portabilidad de los datos, que serán entregados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica a usted o al nuevo responsable de tratamiento que designe.